特步实体店不让退款吗

特步实体店应允许退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若拒绝，可能违反法规，损害消费者权益，影响品牌声誉。建议与店家协商，或投诉12315维护权益。
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特步实体店应退款。操作如下：1. 与店家沟通，表明退款意愿及原因；2. 若店家拒绝，记录证据，如对话录音、购物凭证；3. 拨打12315投诉，说明情况并提交证据；4. 等待12315处理，通常会有工作人员介入调解或给出处理意见。
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特步实体店不让退款，常见处理方式有协商、投诉。先尝试与店家友好协商，说明退款理由；若协商无果，可拨打12315消费者投诉热线进行投诉，由相关部门介入处理。